为进一步规范汤口地区旅游秩序，为广大游客提供一个安全、诚信、和谐的旅游环境，维护黄山良好对外旅游形象，8月份以来，黄山风景区管委会与汤口镇人民政府联合集中整治汤口地区旅游市场追客拉客行为。期间，黄山风景区公安机关对少数以身试法、强行招揽游客的不法行为人依法给予严厉查处，旅游环境得到进一步优化。

 

    8月13日，来自合肥的自驾游旅客，在寨西“三味土菜馆”用餐时，遭 “健康土菜馆”老板之子蒋某强行拉客，并砸坏“三味土菜馆”的台桌玻璃等。景区公安机关以故意损毁财物行为对蒋某作出治安拘留7日并处罚款400元的决定。

 

    9月16日，一牌照为鲁XXX别克商务车从汤口下高速，先后被程斌驾驶皖J83415踏板摩托车、乔华彪驾驶皖J81295面包车、陈坚驾驶皖J80738轿车一路紧追逐至黄山南大门，威胁游客安全，致游客受惊吓而逃离黄山。景区公安机关以构成寻衅滋事分别给予三人行政拘留15日并处罚款1000元的处罚。

 

    9月27日10时许，芳村第15组村民蒋拾修违反规定，进入屯汤高速公路汤口出口匝道拉客，危害道路交通安全，被黄山风景区交警支队巡逻民警发现，当即被移送黄山市高速交警队并处以50元罚款。

 

    以上三起典型案件均发生在追客拉客专项整治行动中，对其查处引起了社会强烈反响。

 

    一是得到社会各界广泛支持和拥护。专项整治行动正式启动以来，立即引起社会各界的关注和共鸣，期盼专项行动深入持久开展下去，破解“拉客追客”的根源，最终达到“标本兼治”，彻底根除这一“毒瘤”的目的。 8月16日，自由评论人在汤口镇人民政府网上发帖“汤口地区追拉客集中整治工作已全面启动，这是一件大快人心的事，也是提升黄山整体旅游形象的大事，应该全面彻底整治，纳入日常管理议程。”接着，8月17日，又一匿名网友在《汤口镇人民政府网》上发帖“应该给客人有宽松的旅游环境。”近日以来，海州国际、翡翠谷景区、原野旅行社等企业自发牵头倡导镇内企业共同签署了“拒付回扣、依法经营”的倡议书，还纷纷要求在即将召开的“汤口镇迎接旅游黄金周暨开展旅游行业反不正当竞争法（给索回扣）专项治理行动动员大会”上签订“拒付回扣”承落书和联合声明，以表示汤口地区所有旅游企业对追客拉客行动全力支持，自愿主动接受主管部门和社会的监督和检查的决心。

 

    二是追拉客人员深刻反醒。案件发生后，涉案人员在摄像机前分别进行了自我反省与表白：一定以此为戒，今后绝对不会再参与追客拉客行为，同时表示，将劝告其他“同行”千万不能为了不法利益而以身试法，害人害己，得不偿失。

 

    三是社会各界充分肯定两起典型案件的依法查处。两起案件的及时处理，博得社会的广泛赞誉。8月20日，匿名网友在《黄山区人民政府网》上发帖“2009年8月13日，在汤口镇寨西，健康土菜馆追拉客打砸事件，影响极其恶劣！汤口镇实时开展集中整治专项行动具有非常重要的意义，希望能取的好的成果！”

 

    目前，黄山风景区管委会与汤口镇人民政府联合集中整治汤口地区旅游市场追客拉客行为正在进一步的深化中。在社会各界的广泛关注和倾力支持下，汤口地区追客拉客（给索回扣）专项整治行动将会取得良好效果，展示汤口地区安全、诚信、和谐的旅游环境。

 

 

 

（郑旭东、焦默萍）